سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید آماده ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و روش ارسال متفاوت است. House Chic سفارش‌ها را از قشم به شهرهای مختلف ایران ارسال می‌کند.

هزینه ارسال با توجه به شهر مقصد، نوع سفارش و روش ارسال تعیین می‌شود. مبلغ نهایی ارسال هنگام ثبت یا هماهنگی سفارش مشخص خواهد شد.

پرداخت سفارش از طریق درگاه‌های آنلاین و امن فروشگاه انجام می‌شود. در حال حاضر امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های فعال House Chic فراهم است.

بله، امکان خرید اقساطی از طریق دیجی‌پی فراهم است. شرایط، میزان اعتبار و تعداد اقساط براساس شرایط حساب و اعتبار شما در دیجی‌پی هنگام خرید نمایش داده می‌شود.

پس از ثبت سفارش می‌توانید وضعیت آن را از طریق اطلاعات سفارش یا ارتباط با پشتیبانی House Chic پیگیری کنید. هنگام تماس، شماره یا مشخصات سفارش را در دسترس داشته باشید.

جنس، سایزبندی و ویژگی‌های هر محصول در صفحه همان محصول درج می‌شود. اگر درباره جزئیات آن سؤال دارید، پیش از خرید با پشتیبانی House Chic تماس بگیرید.

امکان تعویض کالا تا ۷۲ ساعت و مطابق شرایط فروشگاه وجود دارد. لطفاً قبل از ارسال کالا برای تعویض یا مرجوعی، حتماً با پشتیبانی House Chic هماهنگ کنید.

پشتیبانی House Chic همه‌روزه از ساعت ۱۱ تا ۱۹ پاسخگو است. برای تماس تلفنی از شماره 021 9169 7165 و برای ارتباط در واتساپ از شماره 0917 847 0382 استفاده کنید.